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职场侦查案,从简历开始

来源:鹤喆资讯网
  

 这是一场职场侦探案。求职者在自己的简历和陈述中添油加醋,甚至无中生有,希望以此来获得工作机会。面试官从蛛丝马迹中判断着是否存在可疑之处,以此来甄别求职者是否真的适合这个职位。当然,真相总有一天大白天下。假,永远是假。真,才是真的真。

案发现场

回答前后不一引质疑

早上十点半,会议室。狭长的办公桌将两人隔在了对立面。小杰,大四应届生,希望在这家各方面都还不错的公司谋得一个职位。Jessica,人力资源主管,可以说阅人无数,负责此次招聘的面试工作。

小杰恭敬地递上简历的同时,心里也有点惴惴不安。虽然通过了第一步的网申,但是面试才是真正考验的开始。何况自己在简历上动过手脚,虽然在学生会干过是真,但是简历上写的学生会办公室主任名衔却是假。而且自己在参与组织的活动中,担任的角色也是参与者而已,并没有升级到主要负责人这个层面。不免暗自嘀咕,不知道这位面试官是不是会发现?

几句寒暄,连场子都还没有暖起来,面试官就使出了“灭绝师太”的惯招,对于小杰在学生会的经历开始了仔细盘问。“你觉得是什么优势让你争取到了办公室主任的位子?”“你在这场活动中负责哪些事务?”“学生会分管老师对你的评价如何?”连环炮一样的问题让小杰开始有点招架不住,只能凭着自己的想象来回答,尽量不乱了阵脚。但是提问戛然而止,Jessica意味深长地盯着小杰,幽幽地来了一句,“你是真的当过这个主任吗?”

结果可想而知。小杰被告知因为“不诚信”而失去了进入第二轮面试的机会。

抽丝剥茧

拨开迷雾见真相

“判断应届生求职说谎是一个相对简单的事情。毕竟他们的面试技巧很稚嫩,稍微套几句话就可以知道答案。学生在学校的一些经历,企业有时候无从查起,就喜欢用这种方式来判断。”中智上海外企服务公司招聘服务中心经理朱诗勃介绍说,这也可以理解为我们通常说的背景调查中的一种。除此之外,雇主通常还会进行调查的方面,包括学历学位的真假、犯罪记录、工作或者实习经历等。前两者通过机构就能查到,求职者很难做假。而最后一项是最会出现状况也是雇主着重调查的内容。有工作经验的求职者会接受更复杂的背景调查,比如说会打电话去前一家或者现任雇主单位进行情况核实等。

据记者了解,目前有对求职者做背景调查这个需求的企业越来越多,可以说是一个趋势。而部分大公司,已经将这个调查覆盖到了初级求职者。尤其对于一些敏感的职位,比如说掌握着财政大权的财务,或者是负责公司信息安全的IT人员,更是提出了高要求。当然为了保证求职者的权利,这种和现任雇主进行背景调查的作为,通常会提前告知求职者,而且会在给出书面offer之后才进行。

评判结果

说谎,后果很严重

“应届生在求职时说谎,最可预料的下场就是被拒。毕竟现在求职的人太多,应届生的可替代性又强,企业没必要选择一个诚信有问题的学生来当员工。”深谙求职之道的Steven直截了当的做出了如此的判断。当然,谈到说谎我们还是要分清楚一个标准,就是“造假”还是“优化”。Steven举例说,有些人会用适当的添油加醋来包装自己,明明一个项目是由自己和另一个同事共同负责,但是在简历中只凸显了自己的功劳,这就属于优化。但是如果这位求职者在这个项目中只是以一个初级助理的身份出现,但是在简历上却变成了主要负责人,这就变成了造假,因为这是一个无中生有的东西。

“对于优化我们可以持理解的态度,因为简历毕竟也是求职的敲门砖,谁都想包装的好看一点来争取机会。但是如果是造假,这就是在挑战HR的底线,这是绝对不会被允许的。”金融行业人事主管Diana如此表述自己的态度。对此,朱诗勃也给出建议,与其造假,还不如将自己最真实的状况告知雇主,雇主在看中你经历的同时也看中你对待这份工作的态度。也许你展示了自己的学习能力、适应能力之后,雇主会被你的潜力所吸引。

专家有约

简历“包装”是把双刃剑

向阳生涯首席职业规划师 洪向阳

简历通常只是作为一个敲门砖而存在,毕竟企业真正看中的还是你个人的能力和工作的匹配度。适度的包装,作为雇主也可以理解。但是光想着如何从简历上给自己贴金,但是在实力上不如别人,即使在筛选简历这关过了,后面的考验依然无法通过。而且太优秀的求职者,不一定就是企业所想要的人。从某种程度上来讲,求职者的优秀对于企业来讲是一种风险,这样的人容易心思不定,看到更好的职位也许就跳槽了。而相对并不是最优秀的那类学生,如果愿意踏实干,反而会受到企业的青睐。不要认为将简历上的事描述的天花乱坠就是个好事情。所以实事求是正视自己的经历,把自己对职位的热情表达出来,向雇主表明自己愿意并且有信心做好这份工作很重要。

背景调查自我把脉

雇主对于求职者做背景调查,除了求证信息的真伪之外,也有补充了解的一个用意在。记者在对相关专家和职场达人采访后发现,其实对背景调查也可自我把脉。

1、通常来讲,面试者关注的点会根据岗位的不同而有侧重。比如求职者应聘的是一个管理层的岗位,那么领导力和团队合作能力必然是企业重点会去了解的部分。如果只是应聘一个初级职位,那么熟练的技能和良好态度反而是关注的重点。

2、如果应聘的是一个销售部门的管理者岗位,除了领导能力之外,对于原来销售岗位的具体职位内容也会关注。因为有些销售主管是偏向于拉业务的,而有些偏向于管理;有些是维护大客户的偏多,也有的是以开拓新市场为主。了解清楚这些,才知道以往的经历和应聘职位之间是否存在匹配差异度。

3、求职者的性格也是关注的重点之一。如果是新组建的企业或者团队,这方面的要求会相对较低。但是如果现有团队已经很成熟,求职者是以一个新加入者的身份出现,那么这个调查就很有必要。和现有的同事、上下级之间是否能相处融洽,对于今后团队的运作至关重要。

所以了解清楚职位的具体要求,在企业做这类背景调查之前,求职者就可以对自己做一个预判,或者说可以在简历和面试中进行相关的调整。

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